UPA. TIK sampai saat ini masih terus berbenah untuk meningkatkan pelayanan dan fasilitas guna kemajuan ISI Surakarta terutama di bidang ICT agar visi dan misi UPA. TIK ISI Surakarta dapat tercapai dimana ISI Surakarta menjadi perguruan tinggi seni berbasis kearifan budaya nusantara yang berkelas dunia dalam sistem tata kelola yang akuntabel dan transparan.
UPA. TIK saat ini menempati gedung Akademik Pusat lantai 3 Kampus I Kentingan. Dalam menjalankan fungsinya UPA. TIK di dukung prasarana meliputi satu ruang data center, kantor administrasi dan tenaga teknis, satu ruang maintenance, serta satu ruang pimpinan. UPA. TIK memberikan penyediaan layanan data dan informasi, fasilitas pendukung pembelajaran yang dikembangkan meliputi :
- Hotspot, jaringan koneksi internet nirkabel disediakan beberapa tempat/area strategis baik di Kampus I dan Kampus II free akses.
- Koneksi Internet, semua unit dan jurusan/prodi baik di kampus 1 Kentingan maupun kampus 2 Mojosongo telah dikoneksikan dalam jaringan internet/intranet untuk memperlancar lalu lintas data dan informasi. Antar gedung dan antar zona kampus sudah terkoneksi dengan jaringan backbone fiber optik.
- Learning, dalam mendukung pembelajaran bagi sivitas akademika, UPA. TIK berkolaborasi dengan unit terkait lainnya, sudah menyajikan bahan ajar/pembelajaran onlineyang dapat diakses mahasiswa, dan masyarakat, selain sebagai referensi ilmiah media tersebut digunakan juga sebagai branding institusi.
- Sistem Informasi Terpadu (SIPADU), saat ini UPA. TIK sudah mengembangkan integrated information systembaik mencakup sistem informasi bidang akademik, sistem informasi umum dan kepegawaian, sistem informasi perpustakaan, maupun sistem lainnya yang dapat diakses secara terbuka oleh segenap sivitas akademika dan stakeholder.
- Email, saat ini layanan email bagi dosen, dan staf yang bertujuan untuk berkomunikasi dan berkirim surat secara elektronik.
- Blog (personal website), saat ini blog/personal website dapat digunakan oleh Dosen, Staf/pegawai dan Mahasiswa ISI Surakarta yang bertujuan untuk media pembelajaran, meningkatkan kreatifitas dan membudayakan berbagi informasi.